Module CRM - Instructions de travails

Vous verrez dans ce cours comment utiliser le module CRM d’Odoo pour gérer efficacement vos activités commerciales. Vous apprendrez à créer et qualifier des leads, organiser vos opportunités dans le pipeline, planifier et suivre vos actions (appels, rendez-vous, emails), et automatiser certaines tâches pour gagner du temps. Ce module vous permettra également d’analyser vos performances grâce aux rapports et tableaux de bord, et d’intégrer vos processus avec les modules Ventes et Marketing pour une gestion complète du cycle commercial.