Gestion des retours produit dans le stock

La gestion des retours produit permet de réintégrer ou d’exclure des articles retournés dans le stock selon leur état. Lorsqu’un produit est retourné par un client ou rapatrié depuis un point de vente ou un chantier, il est contrôlé à la réception. En fonction de sa conformité (neuf, abîmé, incomplet, etc.), il peut être :

• Réintégré en stock disponible, s’il est en bon état et revendable.
• Mis en quarantaine ou en stock non-conforme, en attente de décision (réparation, remise en vente en seconde main, destruction, etc.).
• Sorti définitivement du stock, si le produit est inutilisable.

Cette procédure garantit la traçabilité des retours, la fiabilité du stock et l’optimisation des réutilisations ou revalorisations possibles.